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向家塘社區(qū)情系計生特扶 暖心服務(wù)惠民生
2026-05-18 08:33:54          來源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:郭奕含 | 作者:胡波         

岳塘融媒5月18日訊(通訊員:胡波)近日,岳塘區(qū)霞城街道向家塘社區(qū)計生特扶對象周某、胡某專門致電社區(qū)工作人員表示感謝,兩人計生特扶保險理賠資金已順利到賬,對社區(qū)全程貼心跟進、主動幫扶連連點贊。

計生特殊家庭是社區(qū)重點關(guān)愛幫扶群體。為切實減輕特扶家庭醫(yī)療經(jīng)濟壓力,精準落實各項惠民幫扶政策,向家塘社區(qū)堅持以人為本、溫情服務(wù),扎實做好計生特扶對象日常關(guān)懷、計生特扶保險理賠及重大病住院護理補貼申報等全鏈條服務(wù)保障工作。

社區(qū)建立常態(tài)化走訪慰問機制,通過日常走訪、電話問詢等方式,常態(tài)化摸排特扶群眾健康狀況、就醫(yī)住院及生活情況,動態(tài)完善信息臺賬,做到底數(shù)清、情況明。針對高齡體弱、行動不便、不熟悉申報流程的特扶人員,社區(qū)工作人員主動靠前、耐心協(xié)助整理相關(guān)佐證材料、代為線上線下申報、實時跟進審核及理賠進度,并同步做好重大疾病住院護理補貼申報,確保政策應(yīng)享盡享、不漏一人,真正讓群眾少跑腿、少操心、多省心。

今年以來,向家塘社區(qū)已先后協(xié)助3名計生特扶對象順利辦結(jié)計生特扶保險理賠,有效緩解了特殊家庭就醫(yī)經(jīng)濟負擔(dān),用有溫度、有力度、有速度的便民服務(wù),贏得了居民群眾的高度贊譽。下一步,向家塘社區(qū)將持續(xù)聚焦計生特扶群體急難愁盼,不斷細化關(guān)愛幫扶舉措,以更精準、更貼心、更務(wù)實的民生服務(wù),織密織牢特殊群體民生保障網(wǎng),切實提升計生特扶家庭的獲得感、幸福感和安全感。

責(zé)編:郭奕含

來源:岳塘新聞網(wǎng)

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